Conditions Générales

• "KAYN" désigne la plateforme, son site web et son application mobile.
• "Membre" désigne toute personne qui souscrit à un plan KAYN.
• "Partenaire" désigne tout établissement sportif ou salle de sport ayant rejoint le réseau KAYN.
• "Services" désigne l'accès aux établissements partenaires et à toutes les fonctionnalités proposées par KAYN.

Pour utiliser KAYN, vous devez :

• Avoir au moins 16 ans
• Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Respecter toutes les lois et réglementations marocaines applicables

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte. KAYN se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions ou qui se livrent à des activités frauduleuses.

En souscrivant :

• Vous autorisez KAYN à facturer les frais applicables au début de chaque période de facturation
• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement
• Tous les frais sont non remboursables sauf disposition légale contraire
• Les prix peuvent être modifiés avec un préavis raisonnable

Votre adhésion KAYN vous donne accès aux établissements partenaires sous réserve de :

• Les règles propres à chaque partenaire, ses horaires d'ouverture et ses limites de capacité
• Un abonnement KAYN valide et actif au moment de la visite
• Un enregistrement correct via l'application KAYN
• Un comportement respectueux envers le personnel et les autres utilisateurs

KAYN ne garantit pas la disponibilité dans un établissement partenaire spécifique à un moment donné.

Vous vous engagez à ne pas :

• Partager votre compte ou code QR avec d'autres personnes
• Utiliser KAYN à des fins illégales ou frauduleuses
• Tenter de procéder à de la rétro-ingénierie ou de modifier la plateforme
• Télécharger ou transmettre des contenus nuisibles, offensants ou trompeurs
• Interférer avec ou perturber les systèmes ou services de KAYN

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les jours non utilisés, sauf obligation légale.

Tout le contenu, l'identité de marque et la technologie de la plateforme KAYN — y compris les logos, designs et logiciels — sont la propriété exclusive de KAYN et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

Dans toute la mesure permise par la loi, KAYN ne saurait être tenu responsable de :

• Blessures, accidents ou incidents survenant dans les établissements partenaires
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• Interruptions ou indisponibilité des établissements partenaires
• Dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de la plateforme

KAYN fournit sa plateforme et ses services "tels quels" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que la plateforme sera exempte d'erreurs, ininterrompue ou exempte de composants nuisibles.

Les établissements partenaires sont exploités de manière indépendante. KAYN n'est pas responsable de la qualité, des normes de sécurité ou de la conduite des établissements partenaires. Tout litige avec un partenaire doit être réglé directement avec celui-ci.

Ces Conditions générales sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux marocains.

KAYN se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions générales à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme après notification des modifications constitue votre acceptation des conditions mises à jour.

Pour toute question concernant ces Conditions générales, veuillez contacter KAYN via ses canaux de communication officiels.